致业主的公开信
致业主的公开信1
尊敬的各位业主：
您好!首先感谢您三年多来对xxxx管理处物业服务工作的关心、支持和理解!
xxxx花园业委会成立至今已两月有余，期间，业委会和管理处就小区现场管理服务的相关事宜进行初次广泛而深入的交流、探讨，也达成了许多共识。在业委会的指导下，在管理处全体员工的共同努力下，xxxx花园的各项日常服务工作目前还在有序地开展、提高，这一点，相信你也有所了解。当然，我们的服务工作还存在一些不足之处，我们真诚欢迎您提出宝贵的意见或建议，以使我们的服务工作能提到进一步的改善、提高，并更好地服务广大业主。
最近，xxxx花园业委会发布了“致xxxx花园广大业主的公开信”，我们注意到信中所表述的内容与事实并不相符，为了让广大业主能了解真正的原委，我们就相关的'问题作出以下说明：
一、关于安保方面的问题：
1、管理处对安保方面一直非常重视，尤其是门岗凭卡进入一直要求业主配合保安的管理，大多数业主口头表示配合，就是始终不按物业的管理要求去执行，给保安的日常管理带来了很大的难度。既然业委会成立了，理应支持配合物业做好业主的宣传解释工作。但我们没有看到业委会的任何配合：上次我们保安被业主殴打的事件，当时就有两位业委会成员在场，都没有出面说句公道话，只是悄悄地选择离开，实在令人不可理解!
2、监控设施得不到养护问题：监控画面无视频的状况确实存在，存在这些问题的原因是多方面的，所以在维修进度上没有那么快，但是管理处一直在与维修单位沟通与处理。最早一批监控设施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，设备的老化给维修保养提出了更高的要求。我们对此已多次发函给xx要求厂家来维修，直至今年2月厂家才派工程师到位，目前正在对小区内的摄像头，中控，门禁等设备进行全面的维修，现已修复了很多，计划在3月15日全面的维修会结束。
3、单元门、防火门的损坏：管理处在接管小区时，就要求开发商对单元门、防火门进行维修，也曾多次与xx进行沟通，但都没有结果。20xx年2月20日与业委会的会议中再次提出，想请业委会和我们一起去xx就此事宜再次进行沟通，但业委会至今没有行动。
4、路面停车无人管理：管理处于20xx年4月曾在各单元门口张帖车辆管理征求意见函，并聘请了二名车辆管理员对露天车辆进行管理，但不少业主不配合车管员的车辆管理。我们多次对不配合车辆管理的业主车贴温馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下车库的停车环境存在问题，造成很多买了2.2期车位的业主不愿意停放到地下车库而停放在路面，加剧了路面车辆管理难度。我们与xx沟通多次，一直没有结果。
5、监控、单元门、防火门、2.2期地下车库质量问题，物业公司多次与xx开发商联系无果，想在业委会成立后与我们一起去完成，但业委会给我们的答复是只看结果，不在乎过程。要求我们自己单方面想办法去沟通解决，这对于管理处而言却有难度。
二、保洁绿化方面的问题答复
1、小区电梯内及公共区域的垃圾广告在年前和年后已清理多次。
2、对小区内的园林绿化在年前已做过多次的整改：如草坪打草，锯掉枯树，灌木修剪等等，在开春后准备补上新草坪。
三、工程方面的问题：
1、水泵长期漏水无人过问
20xx年1月16日开始渗漏，我工程部发现漏水后立刻联系厂家。但是由于新年期间厂家调材料需要时间的。要到3月中旬才能到位。目前我们已经下单购买了材料，很快水泵渗水和损坏的故障将会得到解决。
2、喷淋管网失修严重
是因为原建设管网漏水，管理处也曾多次查找漏点，并多次与开发商沟通，但都没有结果;为此，管理处也想请了业委会和我们一起去找开发商再沟通此事，但他们不愿去找开发商协调此事，却给我们的答复是：只看结果，不管过程。
3、灯光照明问题多
现有的照明已是按业委会刚成立时提出的要求进行了整改，并于20xx年1月18日晚上通过了业委会的检查认可。
4、去年发生多次停电事故不是我物业造成而是供电局故障停电。
四、为稳定员工队伍，不断提高服务质量，总公司已于春节前成立的管理处工作小组，并派专人到现场指导和督促管理处的服务工作;同时，管理处于20xx年1月开始执行南昌市最低工资标准上调了保洁和外包保安的工资，同时，从3月份开始，全面上调所有人员的工资，以其吸纳更好的员工服务广大业主。
五、xxxx业委会成立至今已两月有余，期间，业委会未与管理处谈及服务合同续签或选聘物业公司事宜;即便如此，管理处也一如既往的做好现场服务和整改工作。目前，有部分热心的业主缴纳了物业管理费等，这是事实，我们是规范运作的物业公司，如果到时需要退回多收时间段的费用，我们一定会按照规定来操作的，这一点敬请放心!
业主大会和业委会的依法、依程成立对于xxxx花园来说是个喜事，也是个大事;我们真诚希望双方本着友好合作、真诚互谅的原则来处理、协调相关事宜，美好家园创建需要业委会、业主和管理处的共同努力才能实现。
致业主的公开信2
全体业主、住户：
新年好!我司进驻贵小区一年多了。值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们xx物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
岁月不居、天道酬勤。一年多来，我们在街道、社区党委领导下，积极组织了业主红色之旅联谊活动、停车棚的修建等项目施工和小区安全系统的整改;加强了与业主们的联系与沟通，并对小区进行了维护保养;对“停车难”的问题积极探索，寻找环节之策，并有所见效;主动为业主与物业公司之间的沟通搭建平台，并安排管理处工作人员主动登门，听取各方面的意见和建议，协助解决了部分难题……
我们所做的一切，离不开广大业主的理解和支持。在此，向你们表示衷心的.感谢!惜别旧岁，喜迎新春。20xx年即将开启新的希望，承载新的梦想。让我们伴随着悠扬的新年钟声，把真诚的祝福献给我们热爱的祖国，献给我们的xxxx。
在新的一年里，让我们一起励精图治，携手共创、共建xxxx和谐、美好的家园!最后祝大家新年快乐，阖家幸福!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信3
尊敬的业主：
您好!
在即将过去的一年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的理解和配合，是您的理解让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持。同时，我们也在不断反思，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备;3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息;
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业管理处联系;
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便;
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的.日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的园区更加美好。
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信4
全体业主同志们：
自二0xx年五月兴利顺物业公司搬离后，灵响小区一直处于无人管理的瘫痪状态。
在灵响社区努力协调下，曾召开小区全体业主代表大会，每座选出一名楼长成立小区业主委员会，并获得鼓楼区、街道物业站的认可批准。
业委会成立后深受广大业主的青睐和信任，业委会成员凭着全心全意为人民服务的满腔热情和无私奉献的精神，在退休后仍然散发着余热。
业委会成立二年多以来，为小区做了大量工作，自理自治，不请物业公司，从每月20元物业费降低到能维持小区运行的十几元，全体业委会成员不但纯义务没收取业主们一分钱，还倒贴了许多电话费和文具纸张，但由于个别业主不够理解和支持，给业委会工作带来极大压力和流言蜚语，给业委会成员泼了一盆又一盆冷水，致使全体业委会成员失去信心和热情，直至解体边缘。
沉舟侧旁千帆过，病树前头万木春
今年6月10日晚，在社区居委会主任陈巧玲及南街派出所灵响警务站民警张亨冰、林贞勇同志的主持下召开全体业委会成员大会。
陈巧玲主任言之成立小区业委会已系不易，解散实属可惜，希望能继续维持。
民警张亨冰同志更是积极奋勇，表示要更加认真负责地做好小区治保，全力协助业委会开展各项工作。
大会的成功召开重新燃起全体业委会成员的热情和自信，全体业委会成员一致推荐民警张亨冰同志为小区业委会副主任，民警张亨冰同志也欣然接受。
为此，全体业委会成员同意暂时保留业委会。
大家相信小区绝大多数业主能够深明事理，知晓小区业委会存在的积极作用和价值，是支持业委会工作的。
为了进一步加强小区治保、卫生等方面工作，经社区及业委会研究同意，特聘叶劲和同志为灵响小区管理员，专程负责小区每月收费(治保、卫生、公共路灯)及日常具体事项。
小区业主有事可到业委会找叶劲和管理员反映情况，提合理化建议和意见。
管理员能及时解决的由管理员协同业主及时解决，不能解决的.由管理员作好纪录，以便业委会研究斟情办理。
希望全体业主能大力支持业委会及管理员工作，及时缴纳每月公共费用，以确保小区管理工作正常运行，达到小区自理自治的目的，为创建和谐美好小区作出自己的贡献!
南街街道灵响社区
南街派出所灵响警务站
灵响小区业主委员会
二0xx年六月三十日
致业主的公开信5
亲爱的业主:
您好！值此新年之际，卓达地产祝您和您的家人在新的一年里拥有全新的面貌和好运！
多年来，在广大业主的支持下，卓达物业的'各项工作得到有序推进。基础服务、业务发展、社区管理和社会品牌影响力得到了社会各界和广大业主朋友的积极评价和好评。在此，卓达物业全体员工深深感谢您和您的家人对物业工作的支持和信任！
展望20xx，我们将继续努力提升服务质量，打造安全温馨的社区。从回家的微笑到及时处置家居保养；卓达物业应用在线服务；把富硒农产品和优质家政推回家；从住宅建筑的多维安全到庭院道路和楼梯的清洁，确保您的安心和舒适。
诚然，服务没有止境，物业工作仍有一些不足需要改进。但与此同时，物业企业作为典型的劳动密集型行业，由于近年来人力、材料和能源消耗成本的急剧增加，在经营乃至生存方面面临着巨大的压力和挑战。在这种背景下，我们希望广大业主能够理解&; ldquo一种价格，一种商品&; rdquo业务规则，能理解物美价廉。是实现舒适生活，维护和增加房屋价值的重要保证。所以你在享受服务的同时，要支持和理解小区物业费的适度调整，保证服务质量的不断提高。
在新的一年里，我们愿意把业主当成亲人，不断提高物业服务水平。如果您有什么好的建议或意见，欢迎随时拨打卓达物业全国24小时服务热线或关注卓达物业微信微信官方账号，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对卓达物业的关心和爱护！
xxx
Xx年xx月xx日
致业主的公开信6
尊敬万达华宅业主：
您好！
首先，感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖，是我们精益求精、努力前行的动力。
万达广场于20xx年8月12日摘牌，历经七百余天的建设，一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里，万达感谢您的一路关注、一路同行。
您的认可加上我们的努力，在过去的两年中，无论房地产市场如何起起落落，万达华宅的`销售业绩一路飘红。两年来，已有20xx余户业主选择安家万达，他们是这个城市里来自各行各业的精英，万达以拥有如此高质量的业主而自豪。
举城厚爱，万达无以为谢，唯有在工程质量上严格把关，在选材上精益求精，在园林景观上力求完美，并力争实现提前交房。数百工人，每日加班加点，只为了早一天把家门的钥匙，交到您的手中。也只有这样，才不辱品牌，不负众望。
然而，就在万达准备迎接首批业主幸福入住之时，一道难题突然摆在了眼前。
万达华宅在设计之初，因考虑减少公摊面积，带给业主更加宽敞舒适的室内空间，造成相邻两户的入户门距离较近，两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在，两门同时开启的几率很低，所以设计之初并未引起足够的重视。
随着入伙时间的临近，有细心的业主发现了这个问题，大家先在微信群里开始讨论，继而组织起来，集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉，要求予以解决……直到此刻，万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。万达由总经理牵头，成立多部门协调处理小组，每天开会寻求各种解决方案：内开？外开？能不能移门垛？能不能改门扇？请教专家、研究规范，多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案：将其中的一扇入户门门洞扩大，换成别墅或豪宅使用的"子母门"，问题即可解决。因"子母门"分为两扇，缩短了开启半径，两户同时开门的碰撞问题迎刃而解。同时，"子母门"还有如下好处：平时出入时使用母门，搬运较大物体同时开启子门，使用灵活;不会给一侧的门轴造成过大的承重，降低了开启的噪声并延长了使用期限;在安全防盗同时，子母门更加气派！
唯一的问题是，万达已安装好的1100扇入户门将因此全部更换，同时子母门造价高出50%，加上人工费用，增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间，万达选择了后者，立刻向集团汇报调整方案，并取得了集团的同意。至此，一段历时20天，由于入户门掀起的波澜，终于尘埃落定，画上了圆满的句号。
在此，万达总经理携全体员工，就此次事件对您和家人带来的困扰，致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟：苹果公司之所以伟大，并不是因为完美，而是因为从客户体验出发，每一代都在持续修补缺陷，改良产品。万达同样并不完美，我们的产品和服务仍有改进和升级的空间，希望通过我们的努力，能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议，建筑我们共同的美好家园。
再次感谢您一路监督、一路陪伴。
xx年xx月xx日
致业主的公开信7
亲爱的业主:
您好！
在未来的一年里，没有你们的理解和合作，我们的工作是可以顺利开展和实施的。是你的理解让我们经常思考，是你的意见让我们不断进步。在此，我真诚感谢您对我们工作的支持。同时，我们也在不断反思。在新的一年里，让我们的日常服务和基础管理工作做得更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
节日期间，如果您选择旅游、探亲访友，请注意:
1.出门前请检查一下家里的门窗、电源、供水、煤气是否关好。
2.出门前，请了解你要去地区的气候，准备好相应的衣服；
3.旅行中请注意食品卫生和安全。
如果您选择在家享受宁静的家庭生活，请注意:
1.请适当调节家中的声音和电视音量，以免影响其他邻居。
2.请不要给陌生人开门。如有情况，请及时与物业管理办公室联系；
3.节日期间请不要在楼梯间放置自行车等物品，以免丢失和堵塞消防通道造成不便；
4.对于有车的车主，请在节假日期间锁好车的门窗，不要将贵重物品放在车内，将车停放在自己的停车位，不要随意占用道路。
在过去的`日子里，我们的服务可能不尽如人意，我向您表示深深的歉意。我们相信，在您的支持、合作和强有力的监督下，通过我们的努力，我们一定会把我们的公园做得更好。
再次感谢大家，祝大家身体健康，好运连连！
xxx
Xx年xx月xx日
致业主的公开信8
全体业主：
大家好!
华府的物业是大家付出半生的心血所得，从办理入住手续开始，广大业主就悼进了一个不公平被欺诈的黑洞，物业以交房相挟，将单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等《物业管理服务协议》、《装修管理服务协议》等"霸王条款"强加给广大业主，以实规开发商继续掠夺广大业主的利益的目的。
以下数据清楚显示，物业是开发商利益链上重要环节，
一,华府建筑面积35万平方米，物业费1.90元/平方米，每年物业费高达800万。
二，华府：3XX0住户，停车费按1户1车计算，停车费收入高达600万。
更今人发指的是,小区地下、天台、露台等共用部分归全体业主，其开发建设费用已由全体业主卖了单，但物业却要收取13万一个车位，仅此额外收费就高达1亿。
俗话说的好: "端谁碗，看谁脸"，在碗是虽然业主花钱卖.但却由开发商决定谁端碗，有人报料：物业公司经理年薪30万，业主不仅没有知情权、更谈不上监督权和审核权，权利被剥夺殆尽。在没业主监督机制制约下，物业打着"服务业主"的旗号，干着为开发商掠夺广大业主的利益的勾当。
根据我国《民法通则》规定，我们与开发商、物业是完全平等的`民事法律关系主体。在利益被严重侵害面前，为何广大业主没有仼何选择权呢?究其原因我们不难发现：XX公司利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等强加给广大业主。由于业主是以个人面对机构，存在信息及心理弱势，不得不花了冤枉钱还得受窝囊气。
根据刚通过的《武汉市物业管理条例》规定：专有部分交付使用的建筑面积达到建筑物总面积百分之五十以上;可成立业主大会，并选举产生执行机构业主委员会。筹备组有权要求提供下列文件资料：物业管理区域划分证明;业主名册;建筑规划总平面图;附属设施设备交付使用备案证明;绿化竣工总平面图;物业服务用房配置证明;专项维修资金交存证明;成立业主大会必需的其他文件资料。
广大业主要依法行使法定权力，就必须成立业主委员会。业委会是斩断开发商的利益链的剑，开发商会不择手段的百般阻挠。因此，全体业主必须团结起來,用法律的武器捍卫我们的权益，尽快成立业主委员会筹备组。
否则，被开发商继续掠夺，将成为我们挥之不去的梦魇。
20xx年xx月xx日
致业主的公开信9
广场各位业主：
本公司自20xx年9月进驻利达广场物业以来，本区域的物业服务、维护、安全、卫生等诸多方面得到业主及业委会大力配合与支持。物业与业主是相互依存的关系，我们在服务过程中有不到之处，敬请业主、业主委员会给予建议，我们积极改进，加强服务，完善管理。但前段业委会个别人不知出于什么动机，通过微信及其它传媒向小区业主传达不实信息，在小区业主中造成一些不良影响。因此，本公司特向小区各位业主表示：根据国家《物业管理条例》的'相关规定和合同约定，积极履行自己的义务，同时也热忱希望各位业主从团结友好的愿望出发，与我们积极配合，相互理解，及时沟通，促进我们将小区的物业服务工作进一步做好。
公安县物业管理有限责任公司
20xx年7月20日
致业主的公开信10
尊敬万达华宅业主：
您好！
首先，感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖，是我们精益求精、努力前行的动力。
四平万达广场于20xx年8月12日摘牌，历经七百余天的建设，一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里，四平万达感谢您的一路关注、一路同行。
您的认可加上我们的努力，在过去的两年中，无论房地产市场如何起起落落，万达华宅的销售业绩一路飘红。两年来，已有20xx余户业主选择安家万达，他们是这个城市里来自各行各业的精英，四平万达以拥有如此高质量的业主而自豪。
举城厚爱，万达无以为谢，唯有在工程质量上严格把关，在选材上精益求精，在园林景观上力求完美，并力争实现提前交房。数百工人，每日加班加点，只为了早一天把家门的钥匙，交到您的手中。也只有这样，才不辱品牌，不负众望。
然而，就在四平万达准备迎接首批业主幸福入住之时，一道难题突然摆在了眼前。
万达华宅在设计之初，因考虑减少公摊面积，带给业主更加宽敞舒适的室内空间，造成相邻两户的入户门距离较近，两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在，两门同时开启的几率很低，所以设计之初并未引起足够的重视。
随着入伙时间的临近，有细心的业主发现了这个问题，大家先在微信群里开始讨论，继而组织起来，集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉，要求予以解决……直到此刻，万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。四平万达由总经理牵头，成立多部门协调处理小组，每天开会寻求各种解决方案：内开？外开？能不能移门垛？能不能改门扇？请教专家、研究规范，多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案：将其中的一扇入户门门洞扩大，换成别墅或豪宅使用的“子母门”，问题即可解决。因“子母门”分为两扇，缩短了开启半径，两户同时开门的.碰撞问题迎刃而解。同时，“子母门”还有如下好处：平时出入时使用母门，搬运较大物体同时开启子门，使用灵活；不会给一侧的门轴造成过大的承重，降低了开启的噪声并延长了使用期限；在安全防盗同时，子母门更加气派！
唯一的问题是，万达已安装好的1100扇入户门将因此全部更换，同时子母门造价高出50%，加上人工费用，增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间，万达选择了后者，立刻向集团汇报调整方案，并取得了集团的同意。至此，一段历时20天，由于入户门掀起的波澜，终于尘埃落定，画上了圆满的句号。
在此，四平万达总经理携全体员工，就此次事件对您和家人带来的困扰，致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟：苹果公司之所以伟大，并不是因为完美，而是因为从客户体验出发，每一代都在持续修补缺陷，改良产品。万达同样并不完美，我们的产品和服务仍有改进和升级的空间，希望通过我们的努力，能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议，建筑我们共同的美好家园。
再次感谢您一路监督、一路陪伴。
致业主的公开信11
尊敬的天然城业主：
值此新年来临之际，石家庄金石房地产开发有限公司全体员工祝大家新年快乐，万事如意!
天然城·逸墅自12月开工建设以来，一直受到各界人士关注，经过一年的精心施工，本项目于20xx年12月8日全线封顶。
天然城·逸墅占地100余亩，总建筑面积16万平方米，共计9栋高层、3栋多层。项目主题景观面积达2万平米，在规划设计中以诸多运动元素贯穿整个项目之中。景观广场设置了下沉式篮球公园、极限运动场、专业的旱冰弧形场地、炫舞音乐广场等多项运动休闲设施，环绕社区的还有健康跑道，自行车健身道，并且在景观带中还设有健身器械，可健身、娱乐、也可休憩。
天然城以健康、运动、活力为主题引导着人们科学、健康的运动方式，塑造出一种活力、健康的精神生活理念，将体育运动、健康休闲演绎成一种大众化的活动。把握20xx，与奥林匹克精神相连，倡导现代人居理念。
建生态社区，建高质量的生活社区是天然城的规划理念。天然城挖掘都市人的真正需求：身居城市，但要获得静谧、健康，自然的本原生活。项目处于石家庄东南区域，楼盘将利用天然的地界，生态的环境,缔造一个专属城市人回归生活本原的自然之城。社区东临规划中的南海公园，环境幽雅，空气清新，将成为天然城业主的'天然氧吧。项目秉承生态、自然、人文、健康的设计理念，遵循高性价比品质建设的开发思路，使您畅享无限惬意的美丽生活。
在此我向大家郑重承诺：金石房地产公司将会一如既往的本着勤恳的企业理念，以精良的楼盘品质回馈社会，与各界朋友共创美好每天。金石房地产公司的全体同仁，正是为了实现这一目标，在实际工作中秉承集团公司“精益求精，缔造完美。”的经营理念，上下一心,不懈的努力，取得了今天的成果。我可以告诉大家，业主在天然城·逸墅度过美好生活的同时，定将感受到我们给您的满意和惊喜。最后，感谢大家一直以来对金石地产和天然城的关心、厚爱与支持。
祝：
广大业主在新的一年里福气满满、万事圆圆、身体健康、合家幸福!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信12
尊敬的园区业主朋友：
您们好！
在新春佳节即将到来之际，武汉佳海物业管理有限公司佳海都市工业城物业服务中心全体员工恭祝园区全体业主春节快乐，全家幸福！并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。
回顾20xx年，您的信任和支持督促着我们的发展。然而，在工作中也还是存在一些问题，在此我们表示深深的遗憾和歉意，同时也希望全体业主不吝赐教，随时给与我们指导和帮助，从而让我们更好的改进工作，把园区物业的工作做得更好。展望20xx年，我们将大力改进，以崭新的面貌面对挑战。希望全体业主能一如既往的信任我们、支持我们，也希望我们所有的努力能给您带来超值的.服务享受。
另为了使大家能够度过一个温馨、祥和、快乐的节日，春节期间园区物业服务中心特别提醒广大业主注意以下安全事项：
1、请您在外出、放假时关好户内门窗及水、电、气总阀，注意防火、防盗；
2、为了您和他人的安全，请不要酒后驾车；停车时锁好门窗，遥控锁锁后需手动检查车门门窗是否锁好，车卡一定要随身携带；
3、为了您和他人的安全，请勿“高空抛物”，外出放假时注意检查自己物业范围内（如屋面、窗台内外）的搁置物、悬挂物是否安全放置，防止外出时因刮风等情况造成高空坠物事故的发生；
4、冬季天干物燥是火灾的高发期，请注意消防安全，不能粗心大意，各类电器使用完毕后请及时关掉电源拔出插头，防止电器起火；
5、请不要在园区内及楼顶燃放烟花爆竹，小孩需要在监护人的指导下，按使用说明燃放，不要向行人、车辆、草坪等投抛；
节日期间您所辖物业管理处均有工作人员值班，如有报修等需求请及时与所辖物业管理处取得联系春节期间，请大家注意人身、财产安全！最后，衷心祝愿全体业主新春快乐、身体安康！
xx业主委员会
20xx年xx月xx日
致业主的公开信13
尊敬的上元雅园业主：
20xx年来临之际，北京新凯全体员工恭祝大家新年好!
20xx年，我们进入北京的第一个项目上元破土动工并开盘销售，在过去一年多的时间里，各位与我们一起见证了上元的建设与成长。20xx年末，上元A区正式交付使用，130多户业主顺利收房。抛开正在讨论的焦点问题，我们首先感谢大家在过去一年里给予新凯的支持、给予上元的关注!
网名为Libra61的业主提出的问题，相信也是集体收房业主共同关心的问题。这些问题，我司客服部经理已经多次在与业主及业主律师的沟通中，做出了回应。鉴于大家的要求，我们也愿意以网络作为辅助方式，再次重申，以便于更多的业主可以了解。
1、关于验与收的问题
按照国家政策规定，有资格认定房屋是否合格、符合入住标准的.机构是建委质检部门。上元所有交付使用的房屋，均取得了建委质检站的竣工备案表及测绘单位作出的《面积实测报告》，符合建筑标准，具备了法律规定、合同约定的入住条件。
上元雅苑合同规定的交房截止时间是20xx年12月31日，自20xx年12月19日至20xx年12月25日，小区已经全部完成了从开发商到业主及物业管理公司的移交。交房完成后，如果出现属于整改的问题，我们都将积极及时予以解决;在服务方面，我们随时准备接受您的批评和指正。另外，我们还要善意提醒部分业主，尽管您未履行收房手续，但根据合同的约定，房屋已视同合法移交给您。为了您的利益，请您尽快办理相关手续。
2、关于室外楼梯与设备层
您所关心的室外楼梯，处于下沉花园与地面之间。在向政府报批过程中，相关用词和报批内容的丰富程度还远跟不上建筑个性化发展的脚步，因此下沉花园在报批文件上的反映是"采光井"。建筑要个性化，又要符合国家标准，在某些细节操作上，是一个艰难的抉择。集体收房业主们就此问题再次求证了国家相关部门，也获得了正式回复。我们将以政府部门的回复为准，但如果有业主希望拆除该室外楼梯，我们也充分尊重业主的意愿，免费进行。
说到设备层，政府相关部门的回复是未违反国家规范。且该部分为赠送面积，没有任何公共设备存放其间，未经业主许可，任何人无权进入该设备层。更不存在他人主张该"设备层"权益的问题。
以上是集体收房业主们关心的问题。如果您有任何疑问，我们愿意随时沟通。虽然再三公布客服热线之后，只有一位业主通过这样的渠道进行沟通，我们依然会保留它，并期待您启用这一方式。如果业主们选择按合同约定解决纠纷的方式来化解此事，我们也表示尊重。
随着天气日渐寒冷，在正式办理收房前，我司为确保您家里厨房、卫生间供水系统的安全，已经启动了厨房、卫生间地采暖，使之低温运转，而产生的电费由我公司承担。截至20xx年12月31日，合同约定的交房日期已过，房屋已经为各业主所有，相关权利和义务均由业主自行享有和承担。同时，我们特善意提醒广大业主：小区已经正式供电，为了您自身的利益，请您先购买电卡，保持厨房、卫生间地板低温运转，妥善保护供水系统。
谢谢您拨冗阅读此信!
末祝业主们：家庭和美!家人健康!
20xx年xx月xx日
致业主的公开信14
尊敬的各位业主：
对于这次业主大会，大家很关心，部分业主很纠结，同意、反对、弃权？
在回答这个问题之前，先看看咱们小区的现状。
溪地园林不伦不类，快成一条臭水沟了；会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用；会所周围原草坪改成极丑的灌木，开发商和物业没有征求过业主的意见；如今大面积的草坪枯萎，即将进行的补种，物业和开发商没有征求过业主意见如何补种；由于设计问题及设备质量问题，致使道闸系统长期不使用，车辆违停长期不能解决；业主投诉的问题不仅长期得不到解决，而且没有回复；部分照明系统、电子系统不能正常使用；专项维修基金放在银行里贬值；物业费收缴率刚过半。
这是一幅什么景象？衰败的景象，长期下去，正如天亮所说，我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了，物业费收不上来了，物业走人了。这不是耸人听闻，这是其他小区常有的事情，很多人买咱小区，就是认为，上市公司不会发生这些事情？可是，事与愿违，小区正在往这个方向发展。
现在，我们还在纠结与要不要业委会？委员为什么会退出？要不要支持业委会？要不要选委员？
答案很简
单，必须要业委会，支持业委会的工作。因为，作为单个业主，面对这种情况，能做的就是不交物业费来对抗，那么最终对抗的结果就是物业走人，来新的物业，新的物业不如意，再换。如此反复，小区就会越来越糟糕。
当然，仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题，必须全体业主与业委会团结起来，才有可能阻止糟糕的事情发生，使小区向好的方向发展，因为，业委会只能是一个组织者，没有各位业主的支持什么事情也达不成。
现在，有业主愿意站出来作为委员候选人，特别是在目前不好的氛围下，非常不容易。希望各位业主，从3个人中选出你认为相对合适的人，进入业委会，增强业委会的力量，带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对，也不是不可以，但是，你会发现，我们要不停地花时间选下去，一直到选出为止，那么，以上出现的问题，谁有更多精力、时间带领大家解决？也许，候选人有各自的局限性，但是，俗话说，三个臭皮匠赛过诸葛亮，多一个人多一份力量。各位业主，请你们支持他们，支持他们就是支持你们自己。
关于公共收益使用监督办法（草案），我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说？我很理解，为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上，因为，没有一个业主看得见的'制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立，不完善是难免的，我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法，指出了我们方案不完善的地方，并提出了修改意见，但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主，能作出这种理性的选择，这样业委会才能进步。当然，我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议，避免草案的反复。
关于投票方式，有业主说，为什么不公投？首先，从法律层面，书面征求也是可以的。其次，由于这次的选票中涉及补选委员，希望补选能够成功，尽快使业委会处于稳定状态。第三，现实原因，就是业主主动参与度比较低。当然，我们随后可以采取公投的方式，比如，移动信号问题，我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事，体会一下公投的效果。如果能成功，何乐而不为呢？
最后，表扬一下现在的业委会，我觉得，现在的业委会，在如此恶劣的情况下，坚持斗争很不容易。作为业委会的一员，我很庆幸我们面对的是上市公司，以致于我们现在还没有受到报复。当然，这种报复的风险时刻存在。
各位业主，面对小区存在的各种各样的问题，这一届业委会没有选择退缩，而是选择了迎难而上，也许，我们解决不了所有的问题，我想，只要大家支持，我们小区一定会向好的方向发展。
请支持业委会、支持候选人，支持咱们自己。
时间有限，水平有限，如有错误，请见谅。
致业主的公开信15
广大彩虹居业主、各业主委员会成员：
大家好！
今天早上，我痛心地看到，我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信，一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉，如临大敌，视之如洪水猛兽！我们不禁要问：这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的已经倒闭公司的'老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利，但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总，为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动？如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内（差2—3米）”，那么他为何如此惧怕？为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉？说明背后有鬼！大有明堂！事实上，彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围，彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”，一直不肯将那块现在发现泉眼的地绿化，一直想再建两栋房子，牟取利益。但是，根据深圳市法律，必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内，加大人口密度，加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动，但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定，土地空置超过一定时间就会被政府收回，所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部，改头换面成立新公司来接管彩虹居管理，不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金，还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金，同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利，一举三得！这就是我们居民发现泉眼呼吁保护，个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼，我们的短期利益和长远利益都是巨大的，如果我们短视和不负责任地填掉泉眼，我们的损失将是巨大和无可挽回的！
1、 短期泉眼可以美化小区环境；
2、 短期泉眼可以提升小区房价；
3、 长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣，加速拆迁周围工业设施，发展高尚住宅片区；
4、 长期泉眼可以产生巨大经济效益，如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等；
5、 长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园，使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。
大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱？三万多一个平方！发展商当然不会考虑，他们已经将所有房子卖出去了，房子再增值也没有他们的事了，他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃，一公里长的光缆卖到收购站才几千元，而重新铺设需要数百万元呀！
我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了，我们再也不能上个别利益小团体的当了，同时也希望业主委员会真正起到应有的作用，有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节，
代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助！
XXX
XXXX年XX月XX日