(推荐)大学生寒假社会实践心得
我们从一些事情上得到感悟后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗?以下是云范文帮大家整理的大学生寒假社会实践心得,希望能够帮助到大家。
寒假转瞬即逝,在这个短暂的一个多月中,我有了很多感悟,体验也特别深刻。
我的社会实践职业是业务员。
因为经济的原因,我家在20xx年在村里开了一家商店。由于我校放假较早,我原本打算参加一些与我的专业相关的社会实践。但看到父母忙碌的身影,我意识到春节快到了,父母那时会更忙。因此,我决定分担一些责任,自己当起了销售员,并跟随爸爸去集市进货。由于上学的关系,我在家时间不多,对商品的价格了解甚少,因此需要接受爸爸的培训。几天后,我对商品价格有了一定的了解。然而,通过几天的实践,我发现自己在与顾客沟通和接待方面还有所欠缺。当我爸爸在时,销售量明显较高,而我则做不到。经过这次实践,我总结了几点:
第一,服务态度至关重要。作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必不可少的。想要获得更高的利润,就必须提升销售量。这就需要我们理解顾客的需求,热情周到地服务,尽量满足顾客的要求,语言要礼貌文明。
第二,创新注入新活力。创新是一个时下流行的词语,商业也需要不断创新。针对不同层次的消费者提供多样化的商品。去年春节期间,我家的商品数量远不如今年,但今年我们推出了涮羊肉、虾和带鱼等新产品。这些年前商品是去年的没有的。生活水平的提高带动了消费需求,因此我们今年要准备充足的年货,质量也要有所提升,理念也应与时俱进。父亲确实有经商的头脑。
第三,诚信是成功的基础。今年我家的对联是:上联:您的光临是我的荣幸;下联:您的满意是我的愿望;横批:诚信为本。
诚信对商家而言无疑是生存的根本。缺乏诚信,企业的倒闭只是时间问题。诚信在我看来,就是人与人之间的真实与诚恳,真心才能赢得良好的信誉。我认为我的父亲正是这样的人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,因此他人缘极佳。我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。尽管我家的生意还不错,但这背后是父母亲的辛勤付出。他们每天早上六点起床,晚上十一点才休息,冬天时,父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,尽管寒风刺骨、风雪严寒,他仍然坚持下去。这一切都是为了什么呢?我知道,都是为了多赚一些钱,以便供我们三兄弟上大学!
我在家几天就感到疲惫,而父母却年复一年地辛劳。他们的辛苦可想而知。许多商品需要早上搬出去,晚上再搬回来,光这项工作就很辛苦。而且家里还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙得不可开交。看着父母脸上逐渐增多的皱纹,以及他们劳累的身影,心中五味杂陈。
我还有什么理由不努力学习呢!我只有通过优异的成绩来回报父母,这样我才能心安理得。
通过一个多月的实践,我不仅增长了见识,也领悟了许多为人的道理,同时更加清楚地认识到自己的不足和缺陷。因此,在今后的学习和生活中,我要严格要求自己,提升自己的素质,努力掌握专业技能,将来回报父母及所有关心我的人。