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房企员工满意度调查报告

时间:2024-11-16 15:24:02 调查报告

2017年房企员工满意度调查报告

  12月26日,由中国房地产业协会指导,易居中国克而瑞信息集团、房教中国、地产人网联合举办的“2015中国房地产人力资源高峰论坛”在上海星河湾酒店隆重举行。

2017年房企员工满意度调查报告

  此次高峰论坛发布了“房企员工满意度调查报告”,此次调研成果来源于地产人网于5月4日启动向83家典型房企发放员工满意度调查问卷,于10月31日截止并收回。

  报告显示,房地产企业员工的收入及福利满意度普遍较低,平均分值分别为6.12和6.45。不满意的员工占到2-3成,占比相对较大,满意的员工也绝大多数处于勉强满意的范畴。

  另外,目前房企在办公环境的营造方面基本能够满足员工的需求,但心理层面的舒适度明显落后于物理层面,调研中85%的房企员工表示工作有压力。3成以上的员工表示看不到升迁的机会,缺乏积极进取的原动力。

  员工满意度不高 47%考虑跳槽问题

  根 据调研数据显示,房地产企业的员工处于相对满意区间的占92%,处于不满意区间的占8%。其中,6分满意度的勾选率最高,占到4成,其次为8分,占 21%。就样本而言,整体满意度的平均分值为7.13,处于一般水平,说明目前房地产企业的员工对于自身工作现状相对满意,但满意度水平不高,存在较大的 提升空间。

  从 员工跳槽倾向的调研发现,考虑跳槽的员工接近半数,47%的员工都有在考虑跳槽问题,仅19%的员工明确表示不跳槽。目前多数房企处于转型阶段,更多机会 涌现使得人才在机遇方面有更多选择,同时对于企业方更需关注员工流失率,留人机制有待进一步完善,如何提高员工满意度、留住人才值得引起各类房企的思考。

  薪酬涨幅不及预期 15%员工4-10年未涨工资

  从调研数据来看,房地产企业员工的收入及福利满意度普遍较低,平均分值分别为6.12和6.45。不满意的员工占比均超过2成,满意的员工也绝大多数处于勉强满意的范畴。

  短 期的原因在于房地产市场行情的影响,2014年开始,行业进入深度调整期,不复“黄金十年”的辉煌,房企营销问题增多,去化速度放缓,因而业绩上涨乏力, 而且利润率走低,众多房企尤其是小型房企面临前所未有的挑战,在业绩下滑的情况下员工薪酬、福利难以达到预期;长期深层次的原因则在于薪资涨幅不尽如人 意,就调研的员工中近15%表示在当前公司工作超4年甚至10年以上,而薪资从未有所上涨。

  86%员工以公司为傲 3成员工看不到升迁机会

  从调研数据来看,目前员工普遍对当前所在的公司抱有自豪感,86%的员工以公司为傲,同时绝大多数员工认为当前所从事的工作有意义并具有挑战性,其中认为工作有意义的员工高达96%,觉得工作富有挑战性的员工占到91%。

  虽然如此,但同样就调研数据而言,目前房地产企业就职的员工对工作的职业发展存在疑虑,受惑于公司内部晋升通道受阻,职业发展前景不清晰的问题。3成以上的员工表示看不到升迁的机会,缺乏积极进取的原动力。而这一现象发生的原因在于目前企业的晋升机制不够完善有待提高。

  9成以上房企组织专业培训 仅涉及34%员工

  根据调查发现,各类房企虽已开始关注员工的培训,90%以上的房企也会组织专业培训,但每年都组织员工培训的仅占到34%,其他的基本有2-3年的时间间隔,无法持续性地满足员工培训需求。

  同时,数据还显示岗位上级指导性也较为突出,90%的员工认为上级指派的工作对自己专业能力的提升有帮助。其中,7分以上满意度的逾半数,占到57%。

  房企办公环境尚有提升空间 85%员工压力大

  调研数据显示,目前房企在办公环境的营造方面基本能够满足员工的需求,但尚有进步空间,房企应进一步升级优化办公环境,从而满足员工日益增长的环境诉求。

  然而,心理层面的舒适度却明显落后于物理层面,调研中85%的房企员工表示工作压力大。众所周知,房地产行业向来工作压力大,加班习以为常,再加上2014年以来行业深度调整带来的前景不明朗使得房地产从业人员压力倍增。

  不仅于此,员工承受的精神压力还有来自于上司要求和监管的不合理,以及来自于同事的不认可。14%的受访员工认为上司的期望和要求不合理,35%的受访员工认为上司的监督超出正常范围,11%的受访员工认为自己对于工作的意见和建议得不到同事的重视。

  36%员工反映房企存在变相降薪、裁员、重组现象

  雇主形象同样会影响员工的满意度,包括老板的个人形象以及企业的组织架构稳定性。接受调研的房企员工普遍表示对当前所处企业的老板较为认可,其中93%表示喜欢目前的老板,甚至有近3成的人非常喜欢。

  同时,据调研发现,接近半数的员工均表示所处公司不存在变相降薪的现象,岗位和部门架构都非常稳定,但也有36%的员工反映房企或多或少地存在变相降薪、变相裁员、重组并购的问题,使其对企业的稳定性存疑。