汽车消费者购买心理分析的调查报告
在出现了某些事件和情况后，我们必须开展调查以搞清情况，最后将调查结果、战略性的建议写进调查报告。但是调查报告有什么要求呢？下面是云范文收集整理的汽车消费者购买心理分析的调查报告，希望能够帮助到大家。
汽车消费者购买心理分析的调查报告1
目前，我国的汽车市场处于轿车将要普及化的发展阶段的前期，但国内汽车消费却持续低迷。从发达国家的历史看，在汽车进入家庭的过程中，收入和价格起着决定性的作用。许多人认为中国家用轿车的普及也要从价格低廉的微型车开始，而且国内大部分汽车生产企业也沿着这条路子走来发展，但效果却令人并不满意。那么，我们不禁要问，为什么发达国家的历史经验拿到我们国家就不适用呢？原因就在于，时代不同了，人的生活水平提高了，况且我们与发达国家的汽车消费观念和消费政策也不同，我国居民的消费需求已与祖先们有了很大不同。正是由于居民的消费需求改变了，我们不能再按以前的那些需求理论来指导企业的生产。认识到这些特征，将对今后我国汽车工业的发展有很大的帮助。
一、现阶段，我国汽车消费者需求的现状。
（一）消费者对汽车的购买欲望现状
一相题为“我需要汽车吗”的消费者心态调查。分析调查结果，得出结论大致与上述结果相似。其中，回答“现在我不需要汽车”的比例高达70.3%；回答“今后我可能需要汽车”的比例有47.3%。调查虽不能表明目前国内汽车消费者需求的全部，但它们都给了我们一个共同的看法：就目前来讲，我国消费者对购车的欲望还不是很强。
（二）消费者对汽车的购买能力现状
依照目前我国居民已有的收入水平，如果要购买一辆家用汽车，他们的购买力还是很有限的。但就已经购买家用汽车的家庭来看，他们的购车档次却都集中在中挡车。这种消费者的收入水平与消费水平不相匹配的`现象，也就构成了目前我国汽车市场上消费者“购买力”的一大特征，尽管其中包含贷款消费。
（三）消费者消费汽车的相关环境现状
目前阻碍汽车进入家庭的因素不只是收入水平，诸如市场供给、消费政策等相关环境因素的影响不容忽视。
经过统计和分析，目前我国汽车消费环境主要存在着三大问题：
1.市场上小型车可选性相对较大，而大多数中国人需要的国产中挡车可选性却比较小
2.各种汽车消费政策不完善（消费税、信贷等）
3.汽车保险制度很不完善
二、汽车消费者需求的现状分析及优化对策。
（一）消费者购买欲望的现状分析及优化对策
1.现状分析
消费者对汽车的购买欲望一方面受到收入水平的影响，这点无可质疑。根据马斯洛的需要五个层次理论，只有人们在获得较低层次的需要满足后，才会产生较高层次需要满足的欲望。对我国消费者而言，按大部分人的收入水平是买不起轿车的，就算是买得起轿车也用不起。这就使得我国有相当多的消费者要买车只能是想想而已。在这种情况下，他们的购车欲望自然不会很强烈。
另一方面，消费者对汽车的购买欲望还受到特定消费观念的影响。就目前而言，国内大部分汽车消费者的消费观念还很落后，主要可以概括为两个方面：一是把消费汽车放在身份的位置上。这种观念把消费汽车作为身份地位的象征。一是把消费汽车看成是“超前消费”或是一种“时尚”。这种观念并没有考虑他们出自何种目的买车，当中从众心理起着较大的作用。就是由于这些落后的消费观念，导致有部分消费者有较强的消费汽车的欲望，尽管他们还没有足够的钱买车。
2.优化对策
要想提高消费者对购买汽车的欲望，归根到底就是要提高消费者的收入水平。只有当消费者的收入上升到一定档次时，他才会有购买汽车的欲望。然而在收入水平不可能短期飞速发展时，要提高消费者的购买欲望的另一个有效途径是改变消费者的汽车消费观念，通过引导消费者的汽车消费观念来引导消费者消费汽车。还可以通过汽车租赁业务出租汽车或按分期付款的方式购买汽车，从而刺激消费者想拥有、购买汽车的欲望。克莱斯勒总裁艾柯卡在20世纪60年代刚接管该公司时，就是采取这种方式使本公司汽车的市场占有率迅速增长的。
在市场经济条件下，我们不能强迫消费者买什么，不买什么。需求是无法阻挡的。我们不能强迫消费者去认同或购买某种汽车，我们只能去生产消费者喜欢或需要的汽车。在弄清楚消费者需要什么样的汽车后，企业就可以决定生产什么样的汽车，为谁生产这些汽车和怎样来生产这些汽车。全文在分析完我国目前汽车市场上的消费者需求后，提出了现阶段我国汽车工业的发展思路，概括为：以生产国产中高档轿车为主，以年龄在30-50岁之间的消费者为主要消费对象，同时兼顾公务车市场，在宣传正确的汽车消费观念时，走国产轿车的精品名牌之路。
汽车消费者购买心理分析的调查报告2
一、引言
汽车消费市场竞争激烈，了解消费者购买心理对于汽车企业制定营销策略至关重要。本报告通过对汽车消费者的调查研究，深入分析其购买心理特征。
二、调查对象与方法
本次调查以xxx的`汽车消费者为对象，采用随机抽样的方法，共发放问卷xx份，回收有效问卷xx份。
三、调查结果
购买动机：实用需求仍是主要动机，但也有部分消费者出于享受生活、展示个性等原因购车。
信息获取渠道：互联网成为消费者获取汽车信息的主要渠道，其次是汽车展销会和朋友推荐。
购买决策过程：消费者在购车前会进行充分的调研和比较，决策时间较长。
环保意识：越来越多的消费者关注汽车的环保性能。
四、对策与建议
针对不同购买动机，提供多样化的产品和服务。
加强网络营销，提升线上体验。
优化购车流程，提供便捷的购车服务。
研发环保型汽车，满足消费者的环保需求。
汽车消费者购买心理分析的调查报告3
一、调查背景
随着汽车市场的不断发展，了解汽车消费者的购买心理变得至关重要。本调查旨在深入分析汽车消费者的购买心理，为汽车行业提供有价值的参考。
二、调查方法
本次调查采用问卷调查和深度访谈相结合的方式，共收集了xx份有效问卷，并对部分消费者进行了访谈。
三、调查结果及分析
品牌认知与偏好：多数消费者对知名汽车品牌有较高的认知度和偏好，品牌形象和口碑是影响购买决策的重要因素。
价格敏感度：价格仍然是消费者购车时考虑的重要因素之一，但随着生活水平的提高，部分消费者对价格的敏感度有所降低。
性能与质量期望：消费者普遍关注汽车的'性能和质量，包括动力、操控性、安全性等方面。
外观与内饰设计：时尚、个性化的外观和舒适、精致的内饰设计对消费者具有较大吸引力。
购车决策影响因素：除产品本身因素外，亲友推荐、销售人员服务态度、售后服务等也会对购买决策产生影响。
四、结论与建议
汽车企业应注重品牌建设，提升品牌形象和知名度。
在保证质量的前提下，合理定价，满足不同消费者的需求。
不断提升产品性能，加强外观和内饰设计的创新。
提供优质的售后服务，加强与消费者的沟通和互动。