xx店铺服务日报表 |
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日期 |
客服花名 |
最终得分 |
最终排名 |
询单人数 |
最终付款人数 |
总成交金额 |
业绩基数 |
业绩得分 |
转化率 |
转化率基数 |
转化率得分 |
客单价 |
客单价基数 |
客单价得分 |
好评数 |
好评数基数 |
好评数得分 |
响应时间 |
响应时间得分 |
2012-05-04 |
A |
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2 |
1767 |
1244 |
138176.53 |
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322 |
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26 |
88 |
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【报告由淘宝商家数据中心整理】 |
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【报告使用说明】 |
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1、使用时间维度:以日为单位; |
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2、适用岗位:客服及客服团队管理人员; |
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声明:此报表请根据自身行业特别参考使用。 |